Preguntas frecuentes

Una app con un entrenador de ciclismo con inteligencia artificial, del equipo de Brújula Bike. Te prepara la semana sesión a sesión, te explica el porqué, habla contigo por chat y ajusta el plan contigo cuando cambia tu vida.

En 8: español, inglés, francés, portugués, italiano, alemán, neerlandés y catalán. Te contesta en el tuyo.

Sí. Desde quien empieza hasta quien compite, en carretera, MTB XC, enduro, gravel, rodillo, ciclocross, pista o contrarreloj. Lo eliges al darte de alta y lo cambias cuando quieras en tu perfil.

No. Cualquier cambio te lo propone antes, con botones. Si no lo confirmas, tu plan se queda como estaba.

No. Si tienes, trabajas con vatios; si no, con pulso o con sensaciones. El plan se adapta a lo que tengas.

Díselo al coach como se lo dirías a una persona: «esta semana solo puedo el martes», «me voy de vacaciones», «estoy con fiebre». Te propone cómo queda la semana y lo confirmas con un toque.

Cada cierto tiempo el coach aligera la semana para que asimiles el trabajo. Baja la intensidad, pero sigues saliendo en bici: no te quita horas.

Sí, en el mismo precio. La nutrición va día a día según lo que toca entrenar, y si puedes hacer fuerza, el coach la mete en tu semana.

Sí. Elige rodillo como disciplina o díselo al coach y lo tendrá en cuenta. Cada sesión la puedes descargar en .FIT.

Conecta Intervals.icu y tus salidas entran solas en la app. Y cada sesión la puedes descargar en .FIT para cargarla en tu ciclocomputador.

No hace falta tarjeta para la prueba de 14 días de una nueva cuenta elegible. Entra en la web con el código que recibes por email y usa el mismo email en la app. Tu cuenta muestra la fecha de fin y las ofertas; entrar de nuevo no reinicia la prueba.

Las opciones mensual y anual de las tiendas incluyen el mismo servicio. En la web, el checkout muestra el precio y el periodo disponibles antes de pagar; no todas las opciones están disponibles en todos los proveedores.

Si contrataste en la web, entra con el mismo email y gestiona la facturación en Suscripción. Si pagas con Apple o Google, cancela la renovación en esa tienda. Consulta allí la fecha de fin de acceso. Borrar la cuenta no cancela una suscripción en una tienda.

El pago lo procesa App Store, Google Play o Stripe, según dónde contrataste. B.Coach no guarda los datos de tu tarjeta.

Desde la app: Perfil → Eliminar cuenta. Tienes todos los detalles en esta página.